Fjärravläsning - för en enklare faktura

Under året har vi påbörjat arbetet med att byta ut alla fjärrvärmemätare till fjärravlästa mätare. Arbetet kommer att pågå fram till och med 2013. När den nya mätaren tas i drift kommer den att avläsas automatiskt vilket innebär att:

  • Du inte själv behöver läsa av din mätare och lämna mätarställning
     
  • Du betalar för den energi du verkligen förbrukat
     
  • Du får tillgång till statistik på Mina Sidor vilket ger dig bättre kontroll på din förbrukning och därmed möjlighet att spara energi

Mer information om bytet av just din mätare kommer att skickas ut i god tid innan bytet sker.

Har du några frågor är du välkommen att kontakta  vår kundservice på 0150-579 20. Du kan också e-posta till: kundservice@katrineholmenergi.se

Tack för att du hjälper oss lämna fritt tillträde

Det är viktigt att du lämnar oss fritt tillträde till mätaren. Det innebär att det till exempel inte får finnas skåp, redskap, kartonger, klädhängare eller annat i vägen som hindrar oss från att utföra arbetet. Det fria utrymmet framför mätaren ska vara minst 80 centimeter.

Har du några frågor är du välkommen att kontakta  vår kundservice på 0150-579 20. Du kan också skicka e-post till: kundservice@katrineholmenergi.se