Nyheter från Katrineholm Energi

Strömavbrott och ersättning till följd av stormen Dagmar

Mon, 06 Feb 2012 11:43:06 GMT

Stormen Dagmar som drog in över landet under julhelgen 2011 innebar att en stor del av våra kunder i vårt nätområde i Katrineholm på något sätt drabbades av driftstörningar. Några kunder hade avbrott som varade längre än 24 timmar. Ett fåtal av våra kunder i vårt elnätsområde i Linköping drabbades av avbrott.

Strömavbrotten berodde främst på att träd och grenar föll över ledningarna till följd av stormen och våra elmontörer arbetade för att våra kunder så snabbt som möjligt skulle få tillbaka strömmen. Samtliga ledningar i våra nätområden i Linköping och Katrineholm har efter stormen Dagmar kontrollerats med helikopter.

Utbetalning av avbrottsersättning
Från och med den 1 januari 2006 infördes ett antal bestämmelser i ellagen som innebär att du som kund under vissa förutsättningar har rätt till ersättning för strömavbrott som varar längre än 12 timmar. Om du varit berörd av ett strömavbrott som varat i en sammanhängande period om 12 timmar eller längre har du som huvudregel rätt att få avbrottsersättning. Avbrottsperioden anses starta då Utsikt har fått kännedom om avbrottet.

Arbete pågår just nu med att se över vilka kunder som får ersättning och med hur mycket. Du behöver normalt inte ansöka om avbrottsersättning. Den betalas ut per automatik i samband med någon av de efterföljande fakturorna. Eventuell ersättning i samband med stormen Dagmar justeras på fakturan i mars/april. Normalt ska du ha erhållit ersättning inom tre till sex månader. Kontakta kundservice, tel 013-20 81 80 eller via e-post kundservice@tekniskaverken.se om du inte får ersättning inom denna tid.

Klicka här för att läsa mer om avbrottsersättning, undantag för utbetalning och skadestånd.

Om du inte är nöjd med det svar som kundservice eller Utsikt Nät har lämnat i ett ärende kan du kontakta externa rådgivare eller myndigheter, till exempel Allmänna reklamationsnämnden, Energimarknadsinspektionen eller Konsumenternas elrådgivningsbyrå. Kontaktuppgifter hittar du här.

Utsikt erbjuder köp av egenproducerad el från alla kunder

Thu, 29 Dec 2011 07:00:00 GMT

Utsikt Nät AB har under 1,5 år testat att kvitta mikroproduktion av el från två mikroproducenter mot deras egen konsumtion. Nu utökas testperioden och dessutom får alla kunder möjlighet att vara med.

Lägre elpriser men elområden oroar kunderna

Fri, 09 Dec 2011 06:00:00 GMT

Många faktorer pressar ned elpriset just nu: milt väder, finansoro och god vattenproduktion.
- Trots det känner många kunder oro för elområdesindelning och kunder i elområde 4 betalar väsentligt högre priser än kunder i övriga Sverige, säger Joakim Borén, privatmarknadschef på Bixia.

Julpris på biogas

Thu, 22 Dec 2011 07:00:00 GMT

Fira en grön jul med Svensk Biogas. Vi erbjuder alla våra kunder ett speciellt rabatterat julpris – tanka med vårt kort under julen för endast 12,20 kr/Nm3.

En promenad för livet gav ny vattenrening

Thu, 15 Dec 2011 07:00:00 GMT

I oktober i år deltog 25 anställda i Katrineholm vid välgörenhetsvandringen "En promenad för livet". Totalt samlades 10 640 kronor in till den ideella hjälpföreningen Ganga for Change Sweden. Pengar som nu gjort att en skola i Indien har kunnat köpa en ny vattenrening.

Ansvariga för insamlingen var våra hälsoinspiratörer i Katrineholm. En av dessa, Conny Stenström, till vardags drifttekniker på kraftvärmeverket i Katrineholm, är också ordförande i den ideella föreningen Ganga for Change Sweden som arbetar för att ge barn och unga i Indien utbildning och en tryggare framtid.

Läs mer om Ganga for Change på www.gangaforchange.se

Strömavbrott till följd av adventsstormen

Mon, 28 Nov 2011 06:00:00 GMT

Adventsstormen som drog in över landet orsakade störningar i elnätet i Katrineholm. Vid kl tre på morgonen den 27 november började störningarna och totalt drabbades cirka 2 500 kunder av strömavbrott. På eftermiddagen hade alla kunder fått strömmen tillbaka.

Energiwebben sänker dina elkostnader

Wed, 16 Nov 2011 07:00:00 GMT

Elhandelsbolaget Bixia lanserar nu ett verktyg för energieffektivisering på sin hemsida. Syftet är att skapa förståelse för sin elanvändning och ge förslag på lösningar på hur man kan minska sin elanvändning och spara både pengar och miljö.

Bixia ny tjänsteleverantör till Utsikt

Fri, 11 Nov 2011 07:00:00 GMT

Från och med den 1 oktober börjar Bixia leverera tjänster i Utsikts bredbandsnät. Bixia kommer att leverera Internettjänster till privatpersoner via fiber/Lan med hastigheterna 10/10 Mbit/s samt 100/10 Mbit/s.

Rätt svar och vinnare i LHC-tävlingen

Tue, 22 Feb 2011 11:55:00 GMT

Tekniska Verkens delårsrapport har publicerats

Fri, 19 Nov 2010 10:14:00 GMT

Fjärrvärme till Värmbol

Fri, 08 Feb 2008 07:09:00 GMT

Nu är fjärrvärmen i Katrineholm utbyggd till Värmbol industriområde. Syftet med utbyggnaden var att få bort olje- och elförbrukningen som gått till uppvärmning av fastigheterna i området, och ersätta den med biobränslebaserad fjärrvärme.

KMW levererar kraftvärme till Katrineholm

Fri, 08 Feb 2008 07:05:00 GMT

KMW Energi uppför en kraftvärmeanläggning till Katrineholm Energi för produktion av el och fjärrvärme som ska vara klar för överlämning i början av 2009.

Vinnare i Energimatchen

Fri, 09 Nov 2007 14:14:00 GMT

Ni vann i Energimatchen i KEABs monter på Katrineholmsmässan 3-4/11

Avloppsslam blir drivmedel

Wed, 10 Oct 2007 11:29:00 GMT

I senaste numret av Näringslivsnytt (nyhetsbrev från Näringslivskontoret i Katrineholm) skriver man om den nya gasreningsanläggningen som ska byggas vid Rosenholms reningsverk. Anläggningen är ett resultat av ett samarbetsprojekt mellan KEAB, Näringslivskontoret och ett antal lantbrukare. När anläggningen står klar nästa sommar kommer Katrineholmarna att kunna köra på lokalt producerat drivmedel i form av biogas. Läs mer om projektet i nyhetsbrevet, se länk nedan.

Katrineholmsveckan 10 augusti

Fri, 06 Jul 2007 14:50:00 GMT

Välkommen till vårt tält på torget 10 augusti mellan kl 12-18.

Mätaravläsning under september

Mon, 27 Aug 2007 12:52:00 GMT

Många besökte vårt tält på Katrineholmsveckan

Mon, 20 Aug 2007 08:30:00 GMT

Flygbesiktning av elnätet vecka 17

Mon, 23 Apr 2007 10:31:00 GMT

Under vecka 17 utförs flygbesiktning av vårt elnät med lågflygande helikopter. Vi har även annonserat detta i tidningarna Katrineholms Kuriren, Eskilstuna Kuriren och Folket 18/4 respektive 23/4.

Mätaravläsning under maj

Thu, 26 Apr 2007 11:18:00 GMT

Under maj månad utför vi avläsning av el- och fjärrvärmemätare i villor i Katrineholm.

Öppet hus 2 juni

Fri, 01 Jun 2007 07:10:00 GMT